ホテルスパ

hotel spa

ホテルSPAは「ハード面のオリジナリティ」だけでなく、リラクゼーションや美容、健康など「ソフト面の満足度」がより一段と問われるように変化していると言われています。施設独自の顧客層にマッチしたサービスの提供はさらに重要となっていきます。

特別に相応しいプロフェッショナルな人材でより良いサービスを実践します。

より厳選したセラピストを配置。ホテル特有の心身を癒す多彩な設備とホスピタリティ溢れるセラピストがお客様に満足と安心を届けます。

豊富なメニュー

ボディケア・オイルトリートメント・バリニーズ・スウェディッシュ・アーユルヴェーダ・足つぼマッサージ・ストレッチ系のマッサージ・フェイシャル・快眠ヘッドマッサージなど多数のメニューの提供ができます。また女性のお客様に特化したメニューやスポーツされる方に特化したメニューなども対応できます。 ホテル様のコンセプトに応じて、導入時にお選びいただくことが可能です。

ごたわった研修制度

研修講師が質の高い技術・接客を指導。技術者派遣の専門カンパニーとして、人材作り徹底的にこだわった研修環境を整備し、常に活性された研修プログラムを実施しております。

受託までの流れ

お問合せ・ご相談

提供できるメニュー、システム、研修内容などについて詳しくご案内致します。

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マーチャンダイジング

メニューの企画・メニュー構成の決定・販売方法やサービスの立案、価格設定などを戦略的に立案します。

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ご提案

運営プランや広告販促物などをご提案致します。

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ご契約

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サービス開始の準備

人員の募集、技術・接客研修を開始し配置する人員の選定を行います。また、必要な備品の準備・搬入・設置も行います。

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フォローアップ

よりよいサービスを提供するための分析と現場への落とし込み。スタッフスキル向上のプログラムを遂行していきます。

 

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