温泉・温浴施設

spa

温泉・温浴業界のトレンドは、施設規模・設備など「ハード面の豪華さ」の競い合いから、リラクゼーションや美容、健康など「ソフト面の満足度」が問われるように変化していると言われています。施設独自の顧客層にマッチしたサービスの提供はさらに重要となっていきます。

目指すべきはオリジナリティではなく、「より良いサービス、より良い仕事」だと考えます。

事業主さまの思いをカタチに

「安心していただけるサービスにしたい」、「人を動かす場を作りたい」など、サービスのコンセプトはさまざまです。事業主さまの思いをカタチにするお手伝いを致します。

サービスの基本は“「人」対「人」”

大切なのはコミュニケーション。風通しの良い仕事環境を整備し、①問題の先取り、②サービスの更なる向上、③潜在需要の掘り起こしを継続して行ってまいります。

豊富なメニュー

もみほぐし・オイルマッサージ・足つぼマッサージ・タイ古式マッサージ・快眠ヘッドマッサージなど多数のメニューの提供ができます。また女性のお客様に特化したメニューやスポーツされる方に特化したメニューなども対応可能です。

ごたわった研修制度

研修講師が質の高い技術・接客を指導。技術者派遣の専門カンパニーとして、人材作り徹底的にこだわった研修環境を整備し、常に活性された研修プログラムを実施しております。

受託までの流れ

お問合せ・ご相談

提供できるメニュー、システム、研修内容などについて詳しくご案内致します。

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マーチャンダイジング

メニューの企画・メニュー構成の決定・販売方法やサービスの立案、価格設定などを戦略的に立案します。

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ご提案

運営プランや広告販促物などをご提案致します。

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ご契約

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サービス開始の準備

人員の募集、技術・接客研修を開始し配置する人員の選定を行います。また、必要な備品の準備・搬入・設置も行います。

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フォローアップ

よりよいサービスを提供するための分析と現場への落とし込み。スタッフスキル向上のプログラムを遂行していきます。

 

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